Häufig gestellte Fragen

Hier kannst Du ganz einfach Dein FREIKOPF Kundenkonto
anlegen.

Im Kundenlogin-Bereich findest
Du die Funktion Passwort vergessen. Clicke einfach auf den Link und gib Deine
E-Mail-Adresse ein mit der Du Dich registriert hast. Wir senden Dir dann eine
E-Mail mit einem Link um Dein Passwort zurückzusetzen.

Wenn ihr gar nicht weiter
kommt: Wendet euch gerne an unseren Support unter support@freikopf.de

Du findest in Deiner Bestätigungs-E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL. Gib diese hier ein und Du erfährst genau, wann Dein Paket bei Dir eintrifft

Bei FREIKOPF kannst Du mit KLARNA, PayPal, Kreditkarte (VISA & MASTER), Apple Pay, Google
Pay und Vorkasse zahlen.

Dein Paket wird in der Regel bei der nächstliegenden Paketstation oder dem nächstliegenden DHL-Shop hinterlegt. Es wird eine Benachrichtigung in Deinem Briefkasten hinterlegt wo genau Du Dein Paket abholen kannst. Alternativ kannst Du die Infos aber auch über die Sendungsverfolgung von DHL abrufen. Hierzu musst Du
Deine Sendungsnummer hier eingeben.

Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen. CO2-Emissionen, die
beim Versand unserer Produkte entstehen, werden durch Investitionen in Klimaschutzprojekte und den Aufbau von erneuerbaren Energien neutralisiert. All diese Projekte werden von unabhängigen Organisationen geprüft und zertifiziert.

Wir versenden plastikfrei und ausschließlich in speziell für unsere Produkte angefertigten Kartonagen. So verschwenden wir keinen Platz im Karton und somit keine wertvollen Rohstoffe. Schließlich brauchen unsere Drinks Platz im Glas und nicht in wilden Umverpackungen. Und sollten wir doch mal Füllmaterial benötigen, so setzen wir auf vollständig kompostierbare Verpackungschips auf pflanzlicher Basis.

FREIKOPF non-alcoholic Drinks sind ungeöffnet 2 Jahre haltbar. Nach dem Öffnen sind unsere Produkte gekühlt bei +8° C 2 Monate haltbar. Unser se_co ist ungeöffnet 18 Monate haltbar, nach dem Öffnen solltet Ihr ihn bei max. +8° C im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von 10 Tagen aufbrauchen.

Unsere Drinks sind die Getränke-Basis für alkoholfreie Longdrinks uns Cocktails. Mit dem richtigen Mixer wie Tonic Water, Cola etc. kreiert ihr den perfekten alkoholfreien Drink. Und hier geht es zu den Rezepten.

PS: Unser se_co schmeckt sowohl pur als auch als Mixer z.B. mit dem FREIKOPF sunpéro.